Termini e Condizioni di Vendita

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

La richiesta di acquisto effettuata su questo sito è da considerarsi vincolante ai sensi di legge, è da considerarsi un impegno formale e comporta accettazione senza riserve delle condizioni di vendita riportate di seguito.

1) Oggetto del contratto:

 

Il presente contratto regola la compravendita on-line di beni mobili stipulato tra la (più avanti indicata come la “Venditrice”)

L.B. SECURITY Srl, sede legale a Silvi Marina (TE) in Via G.Garibaldi, 182, C.F./P.IVA 01025940675,e sede operativa in Chieti Scalo, centro Direzionale DaMa, telefono 0871 565448

ed un consumatore e/o cliente (più avanti indicato come “Acquirente”) nell’ambito di un sistema di vendita a distanza, la cui tecnologia di comunicazione utilizzata è denominata “INTERNET”.

Le operazioni di acquisto vengono svolte in conformità del D.lgs 185/99 e per la tutela dei consumatori viene applicato quanto previsto dal D.lgs 206/05.

Per consumatore s’intende qualunque persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale eventualmente svolta.

2) Pagamenti:

 

i metodi di pagamento ammessi sono:

Bonifico bancario anticipato: Beneficiario: L.B. Security Srl

IBAN IT40 E 08473 77050 000000114764 Banca Credito Cooperativo Castiglion Messer Raimondo Filiale di Silvi Marina

Paypal La spedizione avverrà solamente a verifica di avvenuto pagamento;

le tempistiche necessarie per la ricezione del pagamento sono generalmente di 2-4 giorni lavorativi per il bonifico ed 1 giorno per Paypal.

3) Tariffe e tasse:

 

I prezzi di vendita sono comprensivi di IVA al 22%; i prodotti verranno accompagnati da una ricevuta non fiscale o, su richiesta, da fattura. In quest’ultimo caso deve essere indicata la partita IVA dell’Acquirente al momento dell’ordinativo. Le spese di spedizione, se non è indicato diversamente, sono sempre incluse nel prezzo di vendita.

4) Spedizioni e tempi di consegna:

 

Gli articoli acquistati vengono spediti dalla L.B. SECURITY o da un suo fornitore nella modalità descritta nell’inserzione e tramite corriere. Come previsto dalla normativa vigente la merce viaggia a rischio e pericolo dell’acquirente, per cui L.B. SECURITY Srl non risponde di eventuali furti o danneggiamenti.

È sempre consigliabile compilare il checkpoint inserendo i dati completi per la spedizione.

I tempi di consegna variano in funzione della distanza e della raggiungibilità, ma quasi sempre rientrano nei 4 giorni lavorativi, salvo cause di forza maggiore (a titolo puramente esemplificativo: inattività dei server, di PayPal, sciopero dei corrieri, maltempo ecc.). In particolari periodi dell’anno (Agosto, Dicembre, festività nazionali) le tempistiche di consegna potrebbero essere maggiori. Il corriere non effettua telefonate preventive, né gestisce richieste di consegna in orari particolari.

MOLTO IMPORTANTE:

Al ricevimento della merce controllare che l’imballo sia integro. Nel caso sia danneggiato oppure manomesso, dichiarare sulla bolla del corriere:

SI ACCETTA CON RISERVA.

Diversamente l’Acquirente non potrà fare reclamo al corriere per ottenere un rimborso. L’Acquirente può richiedere a sue spese la spedizione “assicurata”. La Venditrice non è ritenuta responsabile per eventuali errori o ritardi dovuti al corriere.

I dati inseriti nel checkpoint verranno utilizzati per la spedizione, pertanto l’Acquirente controllerà l’esattezza e la completezza dei dati immessi, indicherà correttamente la partita IVA nel caso desideri che la merce gli venga fatturata e, possibilmente, un recapito telefonico.

La Venditrice non si riterrà responsabile per eventuali errori causati da informazioni errate od incomplete e che potrebbero causare ritardi nella spedizione e costi aggiuntivi che saranno comunque a carico dell’Acquirente.

5) Diritto di recesso:

 

Il diritto di recesso, come previsto dalla normativa comunitaria, è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, una comunicazione a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nella quale l’Acquirente manifesta la volontà di recedere dal contratto, senza necessità di indicare i motivi di tale recesso.

Nella comunicazione deve però essere indicata la data ed il numero della ricevuta o della fattura di acquisto che ha accompagnato la merce oltre al numero di oggetto e la modalità desiderata per il rimborso. Sempre entro i suddetti 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, l’Acquirente provvederà, utilizzando un corriere a sua scelta ed a sue spese, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto, Il diritto di recesso non potrà essere esercitato totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro e completo come più sopra indicato. La comunicazione e la merce dovranno essere inviate al seguente indirizzo della Venditrice:

L.B. SECURITY Srl Via Padre Ugo Frasca Lotto 6 – Centro DaMa – 66100 Chieti

che provvederà al rimborso, con la modalità richiesta, entro 30 giorni e dopo aver verificato l’integrità dell’oggetto reso.

6) Garanzia dei prodotti:

 

I prodotti acquistati sono garantiti da vizi e difetti.

La garanzia ha validità di due anni a partire dalla data di acquisto per le persone fisiche (consumatori), mentre ha durata di un anno per le persone giuridiche e per persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

La sopra indicata garanzia si applicherà ai prodotti che presentano difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purchè il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza, cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica.

Tale garanzia non sarà applicata in caso di negligenza, di incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto e di collegamento ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. In caso di difetto di conformità l’Acquirente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione.

Per poter esercitare e beneficiare i diritti sopra indicati, l’Acquirente dovrà attenersi alle istruzioni che verranno prontamente comunicate dalla Venditrice in seguito alla comunicazione, da effettuarsi a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno, da parte dell’Acquirente di volersi avvalere della garanzia/ripristino, specificando accuratamente la natura del guasto.

Nel caso non fosse possibile risolvere a distanza il problema, la Venditrice invierà il modulo RMA (Reso Merce Autorizzato) con tutte le istruzioni per la restituzione del prodotto.

A ricezione dello stesso la Venditrice, dopo aver effettuato i dovuti controlli, provvederà al ripristino e/o sostituzione. La sostituzione/ripristino avverrà nel minor tempo possibile e comunque anche in ragione delle disponibilità tecniche e di magazzino. Nel caso in cui non fosse possibile la riparazione o la sostituzione anche con un prodotto simile per caratteristiche e valore, l’Acquirente avrà diritto ad un accredito di quanto pagato a suo tempo.

7) Controversie:

 

Per qualsiasi controversia tra le parti sarà esclusivamente competente il foro di Teramo.

8) Contatti:

 

La Venditrice si rende sempre disponibile a fornire ogni chiarimento tecnico o commerciale sui suoi prodotti, sia tramite i link che tramite e-mail all’indirizzo: assistenza@lbglobal.eu

Le risposte vengono evase generalmente entro 1 giorno lavorativo.

Privacy: Nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy D.lgs. 196/03, la Venditrice precisa che i dati personali comunicati dall’Acquirente verranno trattati nel totale rispetto del codice della privacy, adottando tutte le misure di sicurezza possibili. I dati personali, il cui conferimento è obbligatorio, verranno trattati dalla Venditrice unicamente per adempiere alle finalità previste dal contratto di compravendita, al servizio di post-vendita e per adempimenti fiscali e amministrativi ad essi connessi.

I dati non saranno comunicati o diffusi se non per le motivazioni sopra indicate. Il cliente può in ogni momento richiedere la cancellazione dagli archivi della Venditrice, nei modi e nei tempi previsti dal codice della privacy.

Il titolare del trattamento dati è L.B. SECURITY Srl.